7 wichtige Tipps für den Umgang mit unzufriedenen Kunden
Ein zufriedener Kunde spricht im Durchschnitt mit 3 Personen über Ihr Unternehmen, während ein...
WeiterlesenGepostet von Verena Ehbrecht | Okt 5, 2021 | News |
Ein zufriedener Kunde spricht im Durchschnitt mit 3 Personen über Ihr Unternehmen, während ein...
WeiterlesenGepostet von Verena Ehbrecht | Aug 24, 2021 | CS 2021, News |
Heutzutage ist es allgemein bekannt, dass das Kundenservice-Management genauso wichtig ist wie die...
WeiterlesenGepostet von Verena Ehbrecht | Aug 3, 2021 | CS 2021, News |
Die Digitalisierung des Kundenservices, die durch die aktuelle Gesundheitskrise stark beschleunigt...
WeiterlesenGepostet von Verena Ehbrecht | Jul 27, 2021 | News |
Der Einsatz neuer Technologien wie Automatisierung und KI zur Verwaltung der Kundenerfahrung wird...
WeiterlesenGepostet von Verena Ehbrecht | Jul 22, 2021 | News |
In zunehmend wettbewerbsintensiven Branchen ist der Kundenservice zu einem wichtigen...
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