Moderner Kundenservice auf Online Marktplätzen

Moderner Kundenservice auf Online Marktplätzen

Mittwoch 22. Juni 2022, 9:00 – 9:30 Uhr

Wir stellen unsere neue Studie – die Marktplatzwelt 2022 – vor und erläutern anhand von Case Studies mit Kärcher und Samsung wie moderner Kundenservice gestaltet werden kann.

Wie betreiben grosse Brands ihren Customer Service auf Online Marktplätzen?
Wie kann man als Brand das Kundenfeedback nutzen?
Was bewirkt das Beantworten von Kundenanfragen auf Amazon?

Christian Driehaus – gominga

Jetzt anmelden!