Schlagwort: Service Excellence Cockpit

Service Excellence und Customer Experience – Zahlen, Daten, Fakten

von Remon Elsten | Jan 15, 2019 | News | 0 |

Endlich ist es mit Fakten bestätigt – Digitalisierung hin oder her, die Mitarbeiter bleiben der...

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Ergebnisse des Service Excellence Cockpits 2018

von Remon Elsten | Okt 2, 2018 | News | 0 |

Die neuesten Ergebnisse des Service Excellence Cockpits sind auf dem Markt. Der Begriff Service...

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Gesucht Spezialist Service Excellence … und gefunden!

von Remon Elsten | Mai 11, 2018 | News | 0 |

Viele Unternehmen möchten ihren Kundenservice verbessern und suchen dazu im Moment Service...

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Benchmarking im Kundenservice

von Rainer Kolm | Mrz 29, 2017 | News | 0 |

Benchmarking zahlt wie kaum ein anderes Instrument auf die zentralen Erfolgsfaktoren für...

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